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> ¿Tengo permanencia?

¡¡¡Claro que no!!!

En simyo no tenemos permanencia, y por eso te damos el mejor servicio posible, para que te quedes con nosotros sin ninguna obligación. Y si quieres marcharte, puedes hacerlo cuando quieras... aunque seguro que te cuesta encontrar un buen motivo ;)

> ¡Con 10€ de regalo!

Todos nuestros clientes tienen 10€ de regalo de bienvenida a simyo. Así, aunque haya que pagar los gastos de envío, sales ganando. Pagas 7€ de envío y te damos 10€ de regalo.

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  • Contrato: 10€ de descuento a partir de tu primera factura. El descuento restante se acumula para aplicarse en posteriores facturas hasta que se gaste completamente, no caduca.
  • Prepago: 10€ de saldo en tu línea a partir de la activación. Este saldo es acumulable, no caduca.
  • Promoción válida para número nuevo y portabilidad

> ¿Cómo llega mi pedido?

Estos son los plazos de entrega (en días laborales):

Península: 1-3 días

Baleares, Ceuta y Melilla: 3-4 días

Canarias: 3-7 días

Recibirás comunicaciones por email y por SMS comunicándote el estado del envío.

> ¿La compra es segura?

Sí, es segura! Cuando pinches en "lo quiero" y entres en el proceso de pago, verás que en tu navegador pone "https" y además aparece un candado.

Esto te indica que la compra se está realizando de forma segura.

El sistema de encriptación SSL da total seguridad a la transmisión de datos, por lo que tus datos personales y de pago gozan de total confidencialidad y protección.

> ¿Prepago o contrato?

Todas las tarifas las tienes disponibles en prepago o en contrato!

Así de fácil. Sólo tienes que elegir la tarifa que quieres y pinchar en "lo quiero".

> ¿Puedo conservar mi número? (portabilidad)

Por supuesto que puedes! No hace falta que hagas nada con tu operador actual, nosotros nos encargamos de todo.

Es posible que te llamen, te manden un SMS, te hagan una "oferta" con permanencia... pero no dejes que te líen. En simyo estarás ahorrando en un periquete.

> ¿Cómo puedo desistir de la compra?

Tienes 14 días naturales desde que hagas la compra para desistir del contrato con simyo.

Aquí tienes toda la información y el documento que tendrás que hacernos llegar

(https://www.simyo.es/documentos/desistimiento.pdf)

> ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito de las redes Visa y MasterCard.

Son válidas sólo las tarjetas emitidas en España.

> ¿Qué tipo de SIM necesito?

No te preocupes por el tipo de SIM que necesitas, en simyo utilizamos una SIM nueva de triple corte que es compatible con los tres formatos actuales: SIM, MicroSIM y NanoSIM.

+ info

  • La tarjeta SIM de simyo tiene un troquelado con los tres tamaños de sim:
  • Tarjeta troquelada trisim

> ¡Sin SMS Premium!

A partir del 26 de junio de 2015, se acabaron los cargos Premium, los líos para darse de baja y las sorpresas en tu factura por servicios que no has solicitado. En Simyo queremos que pagues lo justo y por eso a partir de ese día desactivaremos el servicio de SMS Premium. No vas a pagar ni un duro "Premium" de más ;)

> ¿Puedo comprar el móvil a plazos?

¡Muchos de los móviles se pueden comprar a plazos! SIN intereses, SIN penalización y SIN permanencia. Para comprar un móvil a plazos es necesario comprarlo con una portabilidad a contrato (si eres nuevo cliente) o tener al menos una línea de contrato con simyo (si ya eres cliente). Solo se admite un pago a plazos por cada línea de contrato que se tenga.

Si necesitas ayuda con la compra o tienes dudas, llámanos gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil y te ayudaremos a tramitarla por teléfono.

Tienes toda la info de contratación aquí

POR FIN UN PREPAGO MOLÓN

Sin permanencias, sin líos, sin problemas

En simyo todos los clientes son iguales. Seas de prepago o contrato, gastes mucho o poco... sabemos que quieres pagar lo justo y que quieres el mejor servicio. Por eso no ponemos límites a tu tarifa de prepago ;)

Crea tu propia tarifa

Internet

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  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Superado el bono, puedes contratar otro y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
+ info

Llamadas

+ info
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  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* a todos los operadores (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes.
  • Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran como fuera de bono.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming). + info
AÑADE GIGAS Y PAGA MENOS
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COMBINA Y PAGA MENOS
Las siguientes combinaciones de llamadas ilimitadas con bonos de datos tienen un descuento sobre el precio de ambos bonos por separado.

Llamadas ilimitadas + 1GB 18,5€ 16€
Llamadas ilimitadas + 2GB 23€ 18€
Llamadas ilimitadas + 3GB 25€ 20€
Llamadas ilimitadas + 5GB 29,5€ 24€
Llamadas ilimitadas + 10GB 42,5€ 29€
(IVA Incluido)

...Y COMPLETA TU TARIFA

BONOS NOCHE

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Noche, o un bono de 1GB y añadir otro de 1GB Noche.

100MIN Noche

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas en horario de noche (establecimiento incluido).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h, todos los días.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

+ info

1 GB Noche

  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h., todos los días.
  • Superado el bono de noche, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
+ info

BONOS FINDE

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Finde, o un bono de 2GB y añadir otro de 1GB Finde.

100MIN Finde

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas en horario de finde (establecimiento incluido).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

+ info

1 GB Finde

  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono de finde, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
+ info

LLAMADAS A SIMYO

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de minutos a simyo:

Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

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WHATSAPP, TELEGRAM...

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Este bono es complementario a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 1GB o un bono de 500 MB y añadir un Bono Chat.

El bono incluye 300 MB para las aplicaciones de mensajería incluidas (actualmente, WhatsApp y Telegram)

  • Bonos de datos para consumo nacional y en roaming EEE, desde el 15/06 (Espacio Económico Europeo). Los 300MB son más que suficientes para un uso normal de WhatsApp o Telegram. La media de uso es muy inferior.
  • Superado el bono de chat, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • Incluye llamadas con Telegram. No incluye llamadas o videollamadas con Whatsapp.
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.
Cualquier aplicación de mensajería no incluida que esté interesada en formar parte de este bono, puede contactar con nosotros para gestionarlo. Cuantas más, mejor ;) + info
Carro vacío para llenar con los bonos que quieras Carro vacío para llenar con los bonos que quieras
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PRECIO FINAL

No es un precio promocional. Este precio se aplicará de ahora en adelante a esta combinación. Sin trampa ni cartón ;)

¡PRUÉBANOS!
10€ REGALO

Crea tu propia tarifa Roaming en UE incluido!!

Internet

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  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Superado el bono, puedes contratar otro y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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500MB
1GB
2GB
3GB
5GB
10GB
 
1€
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12,5
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Llamadas

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  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* a todos los operadores (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes.
  • Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran como fuera de bono.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming). + info
0MIN
20MIN
50MIN
100MIN
200MIN
300MIN
ILIMITADAS
 
1
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6,5
9
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AÑADE GIGAS Y
PAGA MENOS
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COMBINA Y PAGA MENOS
Las siguientes combinaciones de llamadas ilimitadas con bonos de datos tienen un descuento sobre el precio de ambos bonos por separado.

Llamadas ilimitadas + 1GB 18,5€ 16€
Llamadas ilimitadas + 2GB 23€ 18€
Llamadas ilimitadas + 3GB 25€ 20€
Llamadas ilimitadas + 5GB 29,5€ 24€
Llamadas ilimitadas + 10GB 42,5€ 29€
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BONOS NOCHE

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Noche, o un bono de 1GB y añadir otro de 1GB Noche.

100MIN Noche

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas en horario de noche (establecimiento incluido).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h, todos los días.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

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1 GB Noche

  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h., todos los días.
  • Superado el bono de noche, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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100MINNOCHE

0MIN
100MIN
 
0,99

1GBNOCHE

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1GB
 
1,99

BONOS FINDE

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Finde, o un bono de 2GB y añadir otro de 1GB Finde.

100MIN Finde

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas en horario de finde (establecimiento incluido).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

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1 GB Finde

  • Bonos de datos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo (+info roaming).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono de finde, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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100MINFINDE

0MIN
100MIN
 
0,99

1GBFINDE

0MB
1GB
 
1,99

LLAMADAS A SIMYO

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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de minutos a simyo:

Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

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100MINSIMYO

0MIN
100MIN
 
0,99

WHATAPP, TELEGRAM...

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Este bono es complementario a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 1GB o un bono de 500 MB y añadir un Bono Chat.

El bono incluye 300 MB para las aplicaciones de mensajería incluidas (actualmente, WhatsApp y Telegram)

  • Bonos de datos para consumo nacional y en roaming EEE, desde el 15/06 (Espacio Económico Europeo). Los 300MB son más que suficientes para un uso normal de WhatsApp o Telegram. La media de uso es muy inferior.
  • Superado el bono de chat, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • Incluye llamadas con Telegram. No incluye llamadas o videollamadas con Whatsapp.
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.
Cualquier aplicación de mensajería no incluida que esté interesada en formar parte de este bono, puede contactar con nosotros para gestionarlo. Cuantas más, mejor ;) + info

BONOCHAT

0MB
300MB
 
0,99

COMBINACIÓN

1GB

SIN

CUOTAS

6
mes
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PRECIO FINAL

No es un precio promocional. Este precio se aplicará de ahora en adelante a esta combinación. Sin trampa ni cartón ;)

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  • SIN consumo mínimo ni cuota.
  • Llamadas: 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • Internet: 3,63 cént/MB.
  • Disponible para prepago y contrato.
*Tarifas para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming. + info
¡PRUÉBANOS! 10€ REGALO Lo quiero Info de compra
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Añade un bono de internet normal

Para poder comprar el bono de 1GB Noche o de 1GB Finde, tienes que seleccionar además al menos uno de los bonos de internet (con el de 100MB por 1€ es suficiente).

Recuerda que tu móvil se conecta cuando quiere y eso consume ;)

Recuerda que tu móvil se conecta cuando quiere para actualizarse o recibir mensajes, y eso consume ;) Con el de 100MB por 1€ es suficiente.

Roaming en Europa (EEE) incluido!! +info

SIN permanencia: tu línea es tuya y haces lo que quieres con ella. En simyo te tratamos lo mejor posible para que te quedes, pero si decides marcharte, puedes hacerlo sin ningún problema. En simyo no hacemos prisioneros.

SIN líos: no tendrás que precouparte por tu factura, sólo hay que recargar, elegir la tarifa y ya está. Así de fácil.

SIN recargas obligatorias cada mes: no tienes que recargar un mínimo todos los meses. Tú decides lo que quieres gastar y cuando. Si un mes no quieres usar tu tarifa y no quieres renovar tu bono, no pasa nada. (Sólo tendrás que recargar una vez cada 6 meses para no cancelar la línea)

SIN establecimiento: si coges cualquiera de nuestros bonos de minutos, no tendrás que pagar el establecimiento aparte, porque ya está incluido en el precio.

Con 10€ de bienvenida: sólo por venir a simyo te llevas 10€ de bienvenida que se añaden a tu cuenta automáticamente al activar tu tarjeta SIM. ¡Pruébanos!

Con más de 1000 combinaciones: en simyo damos las mismas oportunidades a nuestros clientes de prepago y contrato. Tienes más de 1000 combinaciones distintas para crear tu propia tarifa de prepago y pagar lo justo.

Si tienes dudas sobre cómo funcionan nuestras tarifas de prepago, pásate por aquí
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¡MEJOR CON ILIMITADAS!

Si añades las llamadas ilimitadas, te saldrá más barato y además tendrás más minutos. Cambia tu selección y paga lo justo:

  • ¡QUIERO PAGAR MENOS! CAMBIAR MI ELECCIÓN PARA COGER ILIMITADAS
  • ¡NO QUIERO CAMBIAR!
    ME DA IGUAL
    PAGAR DE MÁS