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¡¡¡Claro que no!!!

En simyo no tenemos permanencia, y por eso te damos el mejor servicio posible, para que te quedes con nosotros sin ninguna obligación. Y si quieres marcharte, puedes hacerlo cuando quieras... aunque seguro que te cuesta encontrar un buen motivo ;)

> ¡Con 10€ de regalo!

Todos nuestros clientes tienen 10€ de regalo de bienvenida a simyo. Así, aunque haya que pagar los gastos de envío, sales ganando. Pagas 7€ de envío y te damos 10€ de regalo.

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  • Contrato: 10€ de descuento a partir de tu primera factura. El descuento restante se acumula para aplicarse en posteriores facturas hasta que se gaste completamente, no caduca.
  • Prepago: 10€ de saldo en tu línea a partir de la activación. Este saldo es acumulable, no caduca.
  • Promoción válida para número nuevo y portabilidad

> ¿Cómo llega mi pedido?

Estos son los plazos de entrega (en días laborales):

Península: 1-3 días

Baleares, Ceuta y Melilla: 3-4 días

Canarias: 3-7 días

Recibirás comunicaciones por email y por SMS comunicándote el estado del envío.

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Sí, es segura! Cuando pinches en "lo quiero" y entres en el proceso de pago, verás que en tu navegador pone "https" y además aparece un candado.

Esto te indica que la compra se está realizando de forma segura.

El sistema de encriptación SSL da total seguridad a la transmisión de datos, por lo que tus datos personales y de pago gozan de total confidencialidad y protección.

> ¿Prepago o contrato?

Todas las tarifas las tienes disponibles en prepago o en contrato!

Así de fácil. Sólo tienes que elegir la tarifa que quieres y pinchar en "lo quiero".

> ¿Puedo conservar mi número? (portabilidad)

Por supuesto que puedes! No hace falta que hagas nada con tu operador actual, nosotros nos encargamos de todo.

Es posible que te llamen, te manden un SMS, te hagan una "oferta" con permanencia... pero no dejes que te líen. En simyo estarás ahorrando en un periquete.

> ¿Cómo puedo desistir de la compra?

Tienes 14 días naturales desde que hagas la compra para desistir del contrato con simyo.

Aquí tienes toda la información y el documento que tendrás que hacernos llegar

(http://www.simyo.es/documentos/desistimiento.pdf)

> ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito de las redes Visa y MasterCard.

Son válidas sólo las tarjetas emitidas en España.

> ¿Qué tipo de SIM necesito?

No te preocupes por el tipo de SIM que necesitas, en simyo utilizamos una SIM nueva de triple corte que es compatible con los tres formatos actuales: SIM, MicroSIM y NanoSIM.

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  • La tarjeta SIM de simyo tiene un troquelado con los tres tamaños de sim:
  • Tarjeta troquelada trisim

> ¡Sin SMS Premium!

A partir del 26 de junio de 2015, se acabaron los cargos Premium, los líos para darse de baja y las sorpresas en tu factura por servicios que no has solicitado. En Simyo queremos que pagues lo justo y por eso a partir de ese día desactivaremos el servicio de SMS Premium. No vas a pagar ni un duro "Premium" de más ;)

Si necesitas ayuda con la compra o tienes dudas, llámanos gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil y te ayudaremos a tramitarla por teléfono.

Tienes toda la info de contratación aquí

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PREPAGO Y CONTRATO - IVA INCLUIDO - 4G DE SERIE

Internet + info
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  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Superado el bono, puedes contratar otro y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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Llamadas + info
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  • Bonos de minutos para consumo nacional* a todos los operadores (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes.
  • Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran como fuera de bono.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming. + info

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BONOS NOCHE + info
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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Noche, o un bono de 1GB y añadir otro de 1GB Noche.

100MIN Noche

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas en horario de noche (establecimiento incluido).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h, todos los días.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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1 GB Noche

  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h., todos los días.
  • Superado el bono de noche, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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BONOS FINDE + info
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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Finde, o un bono de 2GB y añadir otro de 1GB Finde.

100MIN Finde

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas en horario de finde (establecimiento incluido).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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1 GB Finde

  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono de finde, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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LLAMADAS A SIMYO + info
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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de minutos a simyo:

Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Superado el bono, puedes contratar otro y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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0MB
100MB
500MB
1GB
2GB
3GB
 
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3
6
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Llamadas + info
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  • Bonos de minutos para consumo nacional* a todos los operadores (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes.
  • Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran como fuera de bono.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming. + info

0MIN
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100MIN
200MIN
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ILIMITADAS
 
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6,5
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BONOS NOCHE + info
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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de 100MIN Noche, o un bono de 1GB y añadir otro de 1GB Noche.

100MIN Noche

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas en horario de noche (establecimiento incluido).
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h, todos los días.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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1 GB Noche

  • Bonos de datos para consumo nacional*.
  • Horario de noche: de 22:30h a 08:00h., todos los días.
  • Superado el bono de noche, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
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1GB
 
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100MIN Finde

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas en horario de finde (establecimiento incluido).
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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1 GB Finde

  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Horario de finde: de viernes a las 15:00h a domingo a las 24:00h.
  • Superado el bono de finde, puedes contratar otro bono normal de datos y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
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100MIN
 
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1GB FINDE

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1GB
 
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LLAMADAS A SIMYO + info
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Estos bonos son complementarios a los bonos normales. Es decir, puedes tener un bono de 30MIN y añadir otro de minutos a simyo:

Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional* en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, o sin bono de minutos, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.

*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming.

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  • Llamadas: 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
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  • Internet: 500MB de consumo nacional. Superado el bono, se cobra 3,63 cént/MB.
  • IVA incluido.
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  • Internet: 1GB de consumo nacional. Superado el bono, se cobra 3,63 cént/MB.
  • IVA incluido.
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  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes. Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran al precio de la Tarifa Base.
  • Internet: 500MB de consumo nacional. Superado el bono, se cobra 3,63 cént/MB.
  • IVA incluido.
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  • Internet: 500MB de consumo nacional. Superado el bono, se cobra 3,63 cént/MB.
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  • Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 150 destinos diferentes por mes. Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran al precio de la Tarifa Base.
  • Internet: 500MB de consumo nacional. Superado el bono, se cobra 3,63 cént/MB.
  • IVA incluido.
*Minutos para llamadas nacionales (establecimiento incluido), excluyendo llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming. + info

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  • Bono de datos de Roaming: incluye el tráfico de datos en Roaming en Europa.
  • Los bonos duran 30 días así que agótalos mientras estés de viaje en Europa.
  • Si gastas tu bono de roaming puedes contratar otro o bien seguir navegando o hablando al precio de la tarifa por defecto, consulta aquí los precios tarifas de roaming.
  • Iva incluido
  • Disponibles para prepago y contrato.
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20MINROAMINGEUROPA0'99mes +info
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20MIN ROAMING EUROPA

  • Bono de voz de Roaming: Incluye el tráfico de voz en Roaming de Europa a Europa (consulta destinos).
  • No incluye tráfico en roaming con destino a otros países que se tarificarán a otros precios que puedes consultar en la sección precios. No se permiten llamadas con destino a números de tarificación especial, números cortos ni numeración premium.
  • Los bonos duran 30 días así que agótalos mientras estés de viaje en Europa.
  • Si gastas tu bono de roaming puedes contratar otro o bien seguir navegando o hablando al precio de la tarifa por defecto, consulta aquí los precios tarifas de roaming.
  • Iva incluido
  • Disponibles para prepago y contrato.
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  • SIN permamencia: Nosotros te damos el mejor servicio posible y tú te quedas porque quieres. ¡SIN prisioneros!
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Recuerda que tu móvil se conecta cuando quiere y eso consume ;)

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