¿Te echamos un cable?

Hazte de simyo gratis al 1644

Si ya eres cliente gratis al 121

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de pautas de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración u obtener más info aquí.

Cerrar
X

> Información de compra

> ¿Tengo permanencia?

¡¡¡Claro que no!!!

En simyo no tenemos permanencia, y por eso te damos el mejor servicio posible, para que te quedes con nosotros sin ninguna obligación. Y si quieres marcharte, puedes hacerlo cuando quieras... aunque seguro que te cuesta encontrar un buen motivo ;)

> ¡Con 10€ de regalo!

Todos nuestros clientes tienen 10€ de regalo de bienvenida a simyo. Así, aunque haya que pagar los gastos de envío, sales ganando. Pagas 7€ de envío y te damos 10€ de regalo.

+ info

  • Contrato: 10€ de descuento a partir de tu primera factura. El descuento restante se acumula para aplicarse en posteriores facturas hasta que se gaste completamente, no caduca.
  • Prepago: 10€ de saldo en tu línea a partir de la activación. Este saldo es acumulable, no caduca.
  • Promoción válida para número nuevo y portabilidad

> ¿Cómo llega mi pedido?

Estos son los plazos de entrega (en días laborales):

Península: 1-3 días

Baleares, Ceuta y Melilla: 3-4 días

Canarias: 3-7 días

Recibirás comunicaciones por email y por SMS comunicándote el estado del envío.

> ¿La compra es segura?

Sí, es segura! Cuando pinches en "lo quiero" y entres en el proceso de pago, verás que en tu navegador pone "https" y además aparece un candado.

Esto te indica que la compra se está realizando de forma segura.

El sistema de encriptación SSL da total seguridad a la transmisión de datos, por lo que tus datos personales y de pago gozan de total confidencialidad y protección.

> ¿Prepago o contrato?

Todas las tarifas las tienes disponibles en prepago o en contrato!

Así de fácil. Sólo tienes que elegir la tarifa que quieres y pinchar en "lo quiero".

> ¿Puedo conservar mi número? (portabilidad)

Por supuesto que puedes! No hace falta que hagas nada con tu operador actual, nosotros nos encargamos de todo.

Es posible que te llamen, te manden un SMS, te hagan una "oferta" con permanencia... pero no dejes que te líen. En simyo estarás ahorrando en un periquete.

> ¿Cómo puedo desistir de la compra?

Tienes 14 días naturales desde que hagas la compra para desistir del contrato con simyo.

Aquí tienes toda la información y el documento que tendrás que hacernos llegar

(http://www.simyo.es/documentos/desistimiento.pdf)

> ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito de las redes Visa y MasterCard.

Son válidas sólo las tarjetas emitidas en España.

> ¿Qué tipo de SIM necesito?

No te preocupes por el tipo de SIM que necesitas, en simyo utilizamos una SIM nueva de triple corte que es compatible con los tres formatos actuales: SIM, MicroSIM y NanoSIM.

+ info

  • La tarjeta SIM de simyo tiene un troquelado con los tres tamaños de sim:
  • Tarjeta troquelada trisim

> ¡Sin SMS Premium!

A partir del 26 de junio de 2015, se acabaron los cargos Premium, los líos para darse de baja y las sorpresas en tu factura por servicios que no has solicitado. En Simyo queremos que pagues lo justo y por eso a partir de ese día desactivaremos el servicio de SMS Premium. No vas a pagar ni un duro "Premium" de más ;)

Si necesitas ayuda con la compra o tienes dudas, llámanos gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil y te ayudaremos a tramitarla por teléfono.

Tienes toda la info de contratación aquí

POR FIN UN PREPAGO MOLÓN

Sin permanencias, sin líos, sin problemas

En simyo todos los clientes son iguales. Seas de prepago o contrato, gastes mucho o poco... sabemos que quieres pagar lo justo y que quieres el mejor servicio. Por eso no ponemos límites a tu tarifa de prepago ;)

Internet + info
x
  • Bonos de datos para consumo nacional.
  • Superado el bono, puedes contratar otro y seguir navegando por muy poco o navegar sin bono a 3,63ct/MB.
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
+ info

Llamadas + info
x
  • Bonos de minutos para consumo nacional a todos los operadores (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponibles para prepago y contrato.
+ info

Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.
  • + info

    Si hablas 0€, pagas 0€ + info
    x
    • SIN consumo mínimo ni cuota.
    • Llamadas: 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
    • SMS: 10,89 cént.
    • Internet: 3,63 cént/MB.
    • Disponible para prepago y contrato.
    + info

    Carro vacío para llenar con los bonos que quieras

    Internet + info
    x
    • Bonos de datos para consumo nacional.
    • Superado el bono, se cobra a 3,63ct/MB.
    • IVA incluido.
    • Disponibles para prepago y contrato.
    + info

    0MB
    100MB
    500MB
    1GB
    2GB
    3GB
     
    1€
    3
    6
    10,5
    14

    Llamadas + info
    x
    • Bonos de minutos para consumo nacional a todos los operadores (establecimiento incluido).
    • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
    • IVA incluido.
    • Disponibles para prepago y contrato.
    + info

    Llamadas a simyos

  • Bonos de minutos para consumo nacional en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
  • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
  • IVA incluido.
  • Disponible para prepago y contrato.
  • + info

    0MIN
    30MIN
    100MIN
    200MIN
    300MIN
     
    2
    3,5
    6,5
    9

    Llamadas a simyos + info
    x
    • Bonos de minutos para consumo nacional en llamadas a números de simyo (establecimiento incluido).
    • Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
    • IVA incluido.
    • Disponible para prepago y contrato.
    + info

    0MIN
    100MIN
     
    1

    SIN

    CUOTAS

    9
    5mes
    + info
    x
    • SIN consumo mínimo ni cuota.
    • Llamadas: 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
    • Internet: 3,63 cént/MB.
    • Disponible para prepago y contrato.
    + info
    ¡PRUÉBANOS! 10€ REGALO

    SIN permanencia: tu línea es tuya y haces lo que quieres con ella. En simyo te tratamos lo mejor posible para que te quedes, pero si decides marcharte, puedes hacerlo sin ningún problema. En simyo no hacemos prisioneros.

    SIN líos: no tendrás que precouparte por tu factura, sólo hay que recargar, elegir la tarifa y ya está. Así de fácil.

    SIN recargas obligatorias cada mes: no tienes que recargar un mínimo todos los meses. Tú decides lo que quieres gastar y cuando. Si un mes no quieres usar tu tarifa y no quieres renovar tu bono, no pasa nada. (Sólo tendrás que recargar una vez cada 6 meses para no cancelar la línea)

    SIN establecimiento: si coges cualquiera de nuestros bonos de minutos, no tendrás que pagar el establecimiento aparte, porque ya está incluido en el precio.

    Con 10€ de bienvenida: sólo por venir a simyo te llevas 10€ de bienvenida que se añaden a tu cuenta automáticamente al activar tu tarjeta SIM. ¡Pruébanos!

    Con más de 60 combinaciones: en simyo damos las mismas oportunidades a nuestros clientes de prepago y contrato. Tienes más de 60 combinaciones distintas para crear tu propia tarifa de prepago y pagar lo justo.

    Si tienes dudas sobre cómo funcionan nuestras tarifas de prepago, pásate por aquí